§ 1 Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Valerii Nesterov, prowadząca sklep internetowy dostępny pod adresem www.veleron.pl, e-mail: hello@veleron.pl.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 2 Zakres przetwarzanych danych
W związku z realizacją zamówień w Sklepie przetwarzane są następujące dane:
1. Dane podawane przy składaniu zamówienia:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania / adres rozliczeniowy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury (jeśli wymagane).
Dane te są niezbędne do:
- realizacji zamówienia,
- wystawienia dokumentu sprzedaży,
- obsługi płatności elektronicznej,
- kontaktu w sprawie zamówienia.
Sklep sprzedaje produkty cyfrowe (pliki PDF), jednak dane rozliczeniowe są wymagane do realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.
2. Dane przetwarzane w związku z płatnościami
Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.
W związku z tym dane niezbędne do realizacji transakcji mogą być przekazywane operatorowi płatności.
Sklep nie przechowuje numerów kart płatniczych ani danych dostępowych do rachunków bankowych.
3. Dane techniczne
Podczas korzystania ze strony automatycznie zbierane mogą być:
- adres IP,
- dane zawarte w logach serwera,
- informacje o przeglądarce i urządzeniu.
Dane te wykorzystywane są w celach technicznych, bezpieczeństwa oraz statystycznych.
4. Newsletter (jeżeli użytkownik wyrazi zgodę)
- adres e-mail.
Newsletter wysyłany jest wyłącznie po wyrażeniu dobrowolnej zgody.
Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.
5. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego funkcjonowania sklepu (WooCommerce),
- zapamiętania zawartości koszyka,
- obsługi płatności,
- prowadzenia statystyk.
Użytkownik może zarządzać cookies z poziomu swojej przeglądarki.
§ 3 Cele i podstawa przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
- Realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wystawienia dokumentów księgowych i realizacji obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Obsługi reklamacji i kontaktu z klientem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wysyłki newslettera – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).
§ 4 Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, w szczególności:
- dostawcy hostingu,
- operatorom płatności elektronicznych,
- dostawcy systemu WooCommerce / WordPress,
- biuru księgowemu.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
§ 5 Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez okres trwania umowy i realizacji zamówienia,
- przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat),
- w przypadku newslettera – do momentu cofnięcia zgody.
§ 6 Prawa osoby, której dane dotyczą
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
W celu realizacji praw należy skontaktować się pod adresem:
hello@veleron.pl
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 7 Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w szczególności:
- certyfikat SSL,
- zabezpieczenia serwera,
- ograniczony dostęp do danych.
§ 8 Postanowienia końcowe
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania Sklepu.
Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie www.veleron.pl.